Assistente Crea

Ciao! Sono l'assistente Crea. Fammi una domanda, oppure scrivi /ticket NUMERO per il riassunto AI di un ticket OTRS.
Quando hai risolto un caso, scrivi aggiungi faq (oppure aggiungi manuale / aggiungi runbook) e archivio io la soluzione nella base di conoscenza.

Cerca i ticket con i filtri qui sopra.

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I clienti con 💬 chat abilitata possono accedere alla chat clienti inserendo il proprio codice cinema su /cliente.

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Collegamento in sola lettura: puoi guardare la struttura ed eseguire interrogazioni, ma il programma impedisce qualsiasi modifica ai dati del cliente. La password non viene mai salvata.

🔍 Cerca il locale

Scrivi il nome del cinema (o il comune, o il codice): se il collegamento è già noto — suo o del suo gruppo — ti porto dentro con un click.

Collegati

Server salvati

Indirizzo (IP o nome) * Porta

Service name oppure SID

Utente * Password *

💡 Come funziona

Service name o SID? Sono due modi per indicare il database sul server: compila quello che ti ha dato il cliente, basta uno dei due.

Non si collega? Il programma ti dice in italiano qual è il problema e cosa provare.

Dopo il collegamento puoi: guardare le tabelle, fare una diagnosi rapida del database, interrogare i dati e chiedere all'assistente dove si trovano le informazioni che cerchi.

Scegli una tabella a sinistra.

Assistente Crea

Primo accesso

🗄️ Database dei clienti

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💡 Come funziona

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